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Gracias por comprar un vehículo Ford.

En Ford Motor Company, S.A. de C.V. sabemos que nuestros vehículos son de alta calidad y por ello podrá disfrutar muchos años manejándolos.

Ford Motor Company, es reconocida mundialmente por su calidad como empresa manufacturera de vehículos, por lo que usted obtendrá beneficios de más de 100 años de logros y experiencias tecnológicas. Usted tendrá a su disposición la experiencia y servicio de una red de Distribuidores Autorizados Ford, con más de 100 puntos de servicio, además de contar con un Centro de Relación con Clientes, el cual podrá resolver sus dudas y solicitudes de servicio telefónicamente sin costo para usted.

Por favor, tome el tiempo necesario para leer la Póliza de Garantía y Registro de Mantenimiento de su vehículo Ford La “Póliza” así podrá obtener un mayor conocimiento de su vehículo para lograr una mayor satisfacción. La Póliza de su vehículo Ford, detalla las coberturas y la aplicación de la garantía y especifica cuando deben llevarse a cabo los servicios necesarios que requiere su vehículo, así como los rangos de kilometraje en que deben efectuarse. Esto le permitirá conservar su garantía y mantener su vehículo en óptimas condiciones durante su vida útil.

En esta Póliza se llevará un registro donde se anotarán todos los servicios efectuados por el Distribuidor Autorizado Ford en la República Mexicana, lo que mantendrá vigente la cobertura de la garantía, además de fungir como bitácora que en un futuro podrá servirle para incrementar el valor de reventa de su vehículo.

Los servicios de mantenimiento efectuados fuera de la República Mexicana no tendrán validez para conservar la garantía del vehículo.
El vehículo descrito en la sección “Vehículo Certificado” será cubierto por la presente Póliza. POR FAVOR CONSERVE EN EL VEHÍCULO Y EN BUEN ESTADO ESTA PÓLIZA DE GARANTÍA Y REGISTRO DE MANTENIMIENTO Y PRESÉNTELA A SU DISTRIBUIDOR AUTORIZADO FORD SIEMPRE QUE LO VISITE.

El Manual del Propietario de su vehículo Ford le ayudará a conocer mejor al mismo, brindándole información sobre los controles y el equipo instalado. Además, le proporcionará un gran número de consejos en relación a la economía de combustible, algunas especificaciones sobre el cuidado general y otros detalles. EL USO DEL VEHÍCULO DEBERÁ HACERSE CONFORME A LAS ESPECIFICACIONES ESTABLECIDAS EN EL MANUAL DEL PROPIETARIO PARA CONSERVAR SU GARANTÍA ESTABLECIDA EN LA PRESENTE PÓLIZA.

Si tiene alguna duda o preocupación sobre su vehículo Ford, es necesario que cuente a la mano con el número de identificación de su vehículo (NIV) y realice los siguientes pasos:

  1. Contacte a su Distribuidor Autorizado Ford, pues es el único que tiene la experiencia y conocimientos suficientes para resolverla y cuenta con el respaldo de Ford Motor Company, S.A. de C.V.
  2. Si su duda o pregunta no pudo ser resuelta por su Distribuidor Autorizado Ford, por favor contacte al Centro de Relación con Clientes, de cualquiera de las siguientes formas:
  • * Vía telefónica al 1-800-719-84-66 ó 5899-75-94, de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de las 9:00 a las 13:00 horas.
  • * Vía fax al 01-800-367-3329
  • * Vía correo electrónico a la dirección: atnclien@ford.com

Existen imprevistos que pueden alterar tu presupuesto pero sobre todo tus planes. Con Extensión de Garantía Ford evitarás los gastos que provoca una descompostura inesperada, ya que NOSOTROS NOS ENCARGAMOS DE TU REPARACIÓN.

Sabemos lo importante que es proteger la inversión que realizaste en tu coche, por ello nuestros vehículos Ford cuentan con 3 años y/o 60,000 km de Garantía Original Ford; pero al vencer dicha garantía, toda reparación correrá por tu cuenta, lo que puede perjudicar tu presupuesto. Es por esto que te recomendamos extender tu garantía con nuestros planes de Extensión de Garantía Ford, con la cual:

  • Pagarás por cada reparación que requieras una mínima cuota de servicio.
  • Es transferible. Si decides vender tu vehículo antes de que expire la Extensión de Garantía Ford, el siguiente comprador puede hacer uso de este producto*.
  • Y, sobre todo, aumenta el valor de reventa de tu vehículo

A demás de que tienes como beneficios adicionales:

  • Un producto 100% respaldado por Ford Motor Company.
  • Opción de financiamiento si la adquieres al momento de comprar tu vehículo Ford.
  • Es válida en cualquier Distribuidor Ford Autorizado de la República Mexicana..
  • Tienes la garantía de que se instalarán Partes Originales.
  • Al adquirir la Extensión de Garantía, Ford te otorgará de manera independiente y sin costo alguno, los beneficios del servicio Asistencia 24hrs Premium

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ADQUIRIR UNA EXTENSIÓN DE GARANTÍA FORD?

La mayoría de las reparaciones de componentes mecánicos son muy costosas y esto podría alterar tu presupuesto si no se tiene contemplado este gasto. Una reparación mayor podría fácilmente exceder el precio de tu Extensión de Garantía Ford, por lo que con una sola vez que la uses tu compra habrá valido la pena.

¿ME CONVIENE COMPRAR UNA EXTENSIÓN DE GARANTÍA?

  • Si planeas quedarte con tu vehículo por más de 3 años debes considerar que ya no contarás con garantía original Ford, por lo tanto te conviene contratar la Extensión de Garantía Ford, así estarás protegido por todo el tiempo que conserves tu vehículo.
  • Si recorres grandes distancias en tu vehículo (más de 20,000km anuales) probablemente tu garantía original Ford expire antes de los 3 años, es mejor que cubras ese kilometraje extra con alguno de nuestros productos.
  • Si ya tienes algún plan a futuro y sabes que algún imprevisto podría alterar tu presupuesto, es mejor que prevengas cualquier reparación inesperada y que no te arriesgues, ya que si la incluyes en el financiamiento de tu vehículo sólo realizarás un pago mínimo y no tendrás que preocuparte por nada más
  • Sí deseas cuidar el valor de reventa de tu vehículo es importante que consideres adquirir una Extensión de Garantía Ford, ya que al vender tu vehículo podrás trasladar sus beneficios al segundo propietario e incrementar el valor de reventa de tu vehículo.

Tijuana

Vía Rápida Oriente 11942
Sepanal 2da. Etapa, CP: 22415

664-682-7000

tijuana@fordbc.mx

Ensenada

Carretera Transpeninsular y calle
Plinta No. 200, Col. Carlos Pacheco,
C.P. 22890

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